Politica di rimborso

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Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026.

Reso entro 30 giorni

LuiLei Denim accetta il reso per posta entro 30 giorni.

Il rimborso è completo.

Il cliente paga la spedizione di reso.

Il reso è gratuito se il capo è difettoso.

Garanzia

I prodotti restano coperti dalla garanzia del produttore.

LuiLei Denim applica il reso postale entro 30 giorni con rimborso completo.

Come avviare la richiesta

La richiesta parte con un email a support@luileidenim.shop.

Il team lavora dall'Italia e risponde nei giorni lavorativi.

L'email riporta il numero d'ordine su luileidenim.shop.

• L'email riporta il marchio e il modello del capo.
• L'email riporta la taglia e il motivo del reso.

Capi danneggiati o errati

L'email segnala il danno o l'errore nel capo ricevuto.

L'email include le foto del difetto o dell'errore.

LuiLei Denim conferma per email l'indirizzo di reso.

Il reso è gratuito se l'articolo è difettoso.

Pagamenti

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